KPI란 무엇인가?(정의, 예시)

출처 : wiki

KPI란 무엇인가?

KPI는 Key Performance Index의 줄임말로서, 우리말로 핵심 성과지표라 부릅니다. 목표을 향항 진행 상황을 추적하고 특정 활동이나 프고세스의 효율성을 측정하는데 사용됩니다. 제품의 목표 달성도을 나타낼 때 중요한 정량적 지표가 됩니다. 전반적으고 진행 상황을 측정하고 개선 영역을 식별하며 데이터 기반 의사 결정을 내리는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 목표라는 최종 결과가 나오기 위한 핵심 인풋이기도 합니다.

 

KPI 예시

미디어

사이트페이지 뷰 수, 회원 가입률 등을 목표고 삼을 수 있다고 하는데요. 마케팅 측면에서 본다면 페이지뷰 수가 근본적인 수익원이 됩니다. 페이지을 어떻게 나눌 것인지 고민하면 페이지 뷰 수에 영향을 미칠 수 있다고 하는데요.

 

상거래 사이트

매출이 보통 최종 목표가 됩니다. 매출을 달성시키기 위한 회원 가입자 수, 1일 또는 1개월당 방문한 사용자 수, 상세 페이지 도달률 등을 높이는 등 다양한 을 세울 수 있습니다.