호손 효과란, 호손 효과란 실험

출처 : pxhere

호손 효과란 무엇인가?

호손 효과는 다른 사람의 시선을 의식할 때 본래 의도나 성품과는 다르게 행동하는 현상을 말합니다. 예를 들면 발표에 자신이 없던 아이도 학부모 참관 수업에서 부모가 보고 있다고 의식해서 손을 번쩍 들고 발표를 하는 등의 사례는 호손 효과로 볼 수 있습니다.

 

 

호손 효과 실험

미국 일리노이 주에는 호손 웍스라는 공장이 있었습니다. 이 공장의 근로자를 대상으로 생산성 실험을 하여 발견한 현상이 있는데요. 실험이 진행되는 동안 근로자들은 연구자가 자신을 관찰하고 있다는 것을 의식하고 있었고, 그 결과 근무 환경 조건에 상관없이 높은 생산성을 보였습니다. 이 실험을 통해 물리적 조건과 더불어 심리적 요인도 작업 효율 향상에 중요한 동기 부여가 될 수 있음을 밝혔는데요. 이러한 심리학적 실험을 통해 밝혀진 것이 바로 호손 효과입니다.